Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Karmaisacandle.com

Αυτή η Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει το βασικό πλαίσιο επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων  όταν επισκέπτεστε ή κάνετε κάποια αγορά από το karmaisacandle.com (“ιστότοπος”), σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών δεδομένων), καθώς και με το εφαρμοστέο εθνικό δίκαιο προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Προσωπικά Δεδομένα Που Συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον “ιστότοπο”, αυτόματα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας, και κάποια cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επίσης, καθώς περιηγείστε στον “ιστότοπο”, συλλέγουμε πληροφορίες για τις σελίδες ή τα προϊόντα που επισκέπτεστε, τις ιστοσελίδες ή τις λέξεις που σας οδήγησαν στην “ιστοσελίδα”, και πληροφορίες σχετικά με τρόπο που κινείστε στον “ιστότοπο”. Αναφερόμαστε σε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες ως “Πληροφορίες Συσκευής”

Συλλέγουμε τις Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

- “Cookies” θεωρούνται τα αρχεία στοιχείων που είναι εγκαταστημένα στη συσκευή σας και συχνά περιέχουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, και πως να τα απενεργοποιήσετε, επισκεφθείτε το http://www.allaboutcookies.org.

-Τα "Aρχεία Καταγραφής” παρακολουθούν ενέργειες που συμβαίνουν στoν “ιστότοπο”, και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την υπηρεσία παροχής Διαδικτύου, αναφέροντας τις σελίδες εξόδου και στοιχεία για την ημερομηνία/ώρα.

-"Προειδοποιητικά σήματα Web" ,"ετικέτες," και "εικονοστοιχεία" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με το πώς μπορείτε να περιηγηθείτε στον “ιστότοπο”.

Επιπλέον, όταν κάνετε μια αγορά ή επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, των πληροφοριών πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, των κωδικών PayPal), του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως "πληροφορίες παραγγελιών".

Όταν μιλάμε για "προσωπικές πληροφορίες" σε αυτή την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, αναφερόμαστε στις πληροφορίες συσκευών και στις πληροφορίες για την παραγγελία.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για να ικανοποιήσουμε οποιεσδήποτε παραγγελίες που τοποθετούνται μέσω του “ιστότοπου” (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, τις σχετικές με τα μεταφορικά και για την έκδοση των τιμολογίων ή/και τις επιβεβαιώσεις παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελιών για να επικοινωνούμε μαζί σας και να ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για δυνητικούς κινδύνους ή απάτες, Επίσης, σύμφωνα με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες της συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν στον έλεγχο για δυνητικούς κινδύνους και απάτες (ειδικότερα, για τη διεύθυνση IP σας), και γενικότερα για τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλύσεις σχετικά με το πώς οι πελάτες μας περιηγούνται και να αλληλοεπιδρούν με τον “ιστότοπο”, για να αξιολογήσουμε την επιτυχία του μάρκετινγκ και διαφημιστικών εκστρατειών μας) και για σκοπούς μάρκετινγκ/επαναστόχευσης .

Διάρκεια αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων

H Karma is a candle θα διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Για το καθορισμό της εκάστοτε περιόδου αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων, εξετάζουμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των εν λόγω προσωπικών δεδομένων, καθώς και τον ενδεχόμενο κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία ή αποκάλυψης των προσωπικών σας δεδομένων, τον σκοπό της επεξεργασίας και αν αυτός μπορεί να επιτευχθεί με άλλα μέσα, καθώς και τις επιταγές της ισχύουσας νομοθεσίας.

Σκοπός επεξεργασίας

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη για να μας βοηθήσουν να τα χρησιμοποιήσουμε, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Big Cartel για να τροφοδοτήσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Mπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Big Cartel χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.bigcartel. com.  Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον “ιστότοπο” - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.Google.com/intl/EN/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://Tools.Google.com/dlpage/gaoptout.

Επιπλέον, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν εκτός Ευρώπης,  συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών, υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω χώρες παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Τέλος, μπορεί επίσης να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε, ή να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Μην παρακολουθείτε

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν αλλοιώνουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα "να μην παρακολουθείτε" από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διαθέτουμε για εσάς και να ζητήσετε να διορθωθούν, να ενημερωθούν ή να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία. Αν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παρακάτω. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε αντίγραφο των αρχείων αποθήκευσης των δεδομένων που σας αφορούν και έχουμε στην κατοχή μας και να ζητάτε τη διόρθωση η διαγραφή τους.

Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική απορρήτου, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται από τον κίνδυνο απώλειας, λανθασμένης τροποποίησης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης τρίτων. Στο μέγιστο δυνατό βαθμό, διασφαλίζουμε ότι μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και μόνο στο μέτρο που αυτό είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των προαναφερθέντων σκοπών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, αν έχετε ερωτήσεις, ή αν θέλετε να υποβάλλετε παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο [email protected] ή μέσω ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:Karma is candle, Αδριανουπόλεως 23, Νεα Σμύρνη ΤΚ 17124

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς και γνωρίζουμε ότι είναι σημαντικό για σας να γνωρίζετε το πώς χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας. Θα θέλαμε οι διεθνείς πελάτες μας να γνωρίζουν ότι οι διασυνοριακές μεταφορές υπόκεινται σε άνοιγμα και έλεγχο από τις τελωνειακές αρχές. Επίσης, ενδέχεται να παρέχουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικές με τη παραγγελία σας, την αποστολή και το προϊόν που παραγγείλατε στους διεθνείς μεταφορείς, και τέτοιες πληροφορίες μπορεί να κοινοποιούνται από τους μεταφορείς στις τελωνειακές αρχές, προκειμένου να διευκολυνθεί ο εκτελωνισμός και η συμμόρφωσή τους με τους τοπικούς νόμους. 

Ασφάλεια

Η Karma is a candle αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται με τους εξής τρόπους: Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων: Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall):Η πρόσβαση στo σύστημα του Karma is a candle ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας. Κρυπτογράφηση: Σε όποιο σημείο του site εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα, πιστωτικές κάρτες κ.τ.λ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κατά την παραγγελία όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και το σύστημά μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού. Δηλαδή, κάθε φορά που στέλνετε πληροφορίες προς το σύστημα, ο browser σας τις κρυπτογραφεί πρώτα με χρήση κλειδιού και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος είναι εμπιστευτικές και η Karma is a candle έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα: Η Karma is candle δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Καμιά πληροφορία σας δεν χρησιμοποιείται από τρίτους. Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.